Il corso ha l’obiettivo di formare i partecipanti al ruolo di Auditor interni dei Sistemi di Gestione Qualità secondo la norma ISO 9001:2015, approfondendo la conoscenza delle metodologie per la conduzione degli audit e migliorando le competenze per una corretta gestione pianificazione, organizzazione, comunicazione e chiusura dell’audit. Sono privilegiati gli esempi applicativi e le esercitazioni
Programma
Prima Giornata:
- Presentazione e introduzione al corso
- Quadro Normativo di Riferimento
- I principi della qualità
- Requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2015 e approccio all’audit
- La conformità ai requisiti
- Esercitazione
Seconda Giornata:
- Le norme ISO 19011:2018 e ISO 17021:2015
- Processo di Audit: concetti generali e terminologia
- Competenza e Valutazione dell’Auditor
- Gestione di un programma di Audit
- Programmazione e pianificazione dell’Audit
- Preparazione e utilizzo liste di riscontro
- Esercitazione
Terza Giornata:
- Conduzione degli audit
- Dalla riunione di apertura, verifica delle risultanze
- Conclusioni e chiusura dell’Audit
- Azioni correttive e azioni successive all’audit
- Simulazione di una verifica ispettiva
- Esercitazione
- Esame finale
Avvertenze: La partecipazione al Corso è subordinata alla compilazione del form "iscrizione" sottostante o tramite la trasmissione della scheda di iscrizione che troverete nella sezione iscrizione, compilata in tutte le sue parti ad Assoservizi Formazione e-mail: info@assoserviziformazione.it , ed al pagamento della quota di iscrizione.